Na última semana, o Ministério da Saúde anunciou que os municípios têm até dezembro para adotar o prontuário eletrônico. Apesar de oferecer agilidade e segurança na prescrição, alguns pacientes acreditam que a tecnologia deteriora a relação com o médico. Veja o que você pode fazer para evitar esta experiência negativa:
- Tente manter contato visual sempre que possível
- Antes de usar o prontuário eletrônico, explique ao paciente que você vai precisar preencher algumas informações importantes, mas que ainda está escutando, caso ele precise falar
- Deixe o paciente ver o que você está digitando
- Não digite continuamente
- Se possível, acrescente as informações apenas no final da consulta
- Peça desculpas antecipadamente por qualquer transtorno
- Não faça registros durante conversas mais sensíveis
- Escreva no papel primeiro e depois passe para o prontuário eletrônico
O uso do prontuário eletrônico vai permitir que o Ministério acompanhe as informações do paciente e como são investidas as verbas do SUS.
Referências:
- Medscape EHR Report 2016: Physicians Rate Top EHRs | August 25, 2016.
