Administrar uma organização de saúde não é uma tarefa fácil. Os hospitais, por exemplo, são instituições extremamente complexas em sua dinâmica e prestação de serviços. A clientela está cada vez mais exigente em busca da qualidade e da segurança do cuidado.
Administradores hospitalares têm formações diversas, mas mesmo em unidades distintas o(a) enfermeiro(a) executa seu cotidiano de trabalho como um administrador (a) do cuidado.
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Oferecer qualidade e segurança é uma meta do cuidado de enfermagem nas organizações.
Então, vamos testar se você sabe o conceito de EFICÁCIA como um atributo da qualidade do cuidado.
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Autoria:
Adriana Reis
Dra e Mestre em Enfermagem. Especialista em Neonatologia, Pediatria e Gestão Hospitalar. Atua atualmente com temas Controle de Infecção e Segurança do Paciente. Docente da UERJ, IFF e convidada em outras instituições. Atua também em consultoria de Controle de Infecção, Qualidade e Segurança do Paciente.
Priscilla Paiva
Enfermeira Especialista em Controle de Infecção Hospitalar. Professora da Universidade Estácio de Sá e UFF. Enfermeira CIH do IFF/FIOCRUZ e Hospital Rio Mar Rede D’Or (HRM).