Como o Whitebook impacta na qualidade do seu atendimento?
Colocando-se na posição do paciente, o que você valoriza? Esperar pouco na recepção, um ambiente acolhedor, atendimento individualizado? Sim, todas os pontos anteriores são esperados em uma consulta pela maioria das pessoas, mas além disso, alguns pacientes também podem “questionar” seu diagnóstico e por vezes exigir explicações e por que a escolha do tratamento indicado. …